担当者はひとり、スケジュールはひとつ、言語は2つ
Wizeaでは、すべての案件に担当者がひとり付き、貴社とは英語で、工場とは中国語で、書面のスケジュールに沿って対応します。手順はご注文の前に販売条件に記載しているので、双方があらかじめ各ステップを把握できます。
深センでの出荷前検査で
| ステップ | 内容 | 費用負担 |
|---|---|---|
| 保留 | 所見が解決するまでロットを深センに留めます。残金は検品結果に連動します。 | — |
| 記録 | 所見を写真に撮り、封印見本と書面の公差表に照らして測定します。サンプル数と合否判定基準を明記します | — |
| 分類 | 注文時に合意した基準に従い、致命・重・軽に分類します | — |
| 判断 | 手直し、選別、一部受け入れ、または交換を、工場と書面で合意します | 承認済みの基準に対する所見の手直しと選別は工場の負担。承認後の貴社の要求変更による場合は貴社の負担 |
| 再検査 | 手直し品または交換品を、集約の前に再度検品します | 工場 |
| 記録の保管 | 工場が次の注文を受ける前に、是正処置を求めて検証します | — |
深センで検品するので、所見は工場の近くで、集約の前に、そして残金のお支払いの前に解決できます。
納入後
| ステップ | 内容 | 時期 |
|---|---|---|
| 案件の登録 | 写真、数量、ロットコードとデートコードを添えたご報告を登録し、案件番号と担当者名をお知らせします | 同じ営業日 |
| 暫定処置 | 該当在庫を双方で保留します。貴社の生産に必要な場合は、並行して代替の調達を始めます | 案件登録時に開始 |
| 原因究明 | 工場と工場の言語で調査し、必要に応じて試験機関で分析し、結果を書面でお伝えします | 案件登録時に目標日を合意 |
| 是正処置 | 販売条件に基づく交換、手直し、クレジット、返金。是正処置を検証します | 合意どおり |
十分な案件資料があれば、各ステップが早く進みます。スケールを入れた写真、数量、カートン番号、デートコードとロットコード、貴社の受入検査記録です。弊社は工場にも同じ証拠を求めるので、原因究明と是正処置は事実に基づいて行われます。
日程のフォロー
生産日程は注文請書に記載し、合意した節目ごとに進捗をお知らせします。春節などの休暇期間は、見積書の納期の中で明示します。日程からの遅れは判明した時点でお知らせし、選択肢を添えます。分納、合意した費用分担での一部数量の航空輸送、または同じ品目で既に認定済みのセカンドソースです。
金型の所有権
金型の所有権は、生産開始前に注文書に記載します。カスタム部品での弊社の原則は次のとおりです。買い手が費用を負担した金型は買い手のもので、案件のために工場で保管し、写真と識別情報を付けて金型台帳に登録し、書面の指示により引き渡しまたは移管します。部品単価で償却する金型は、注文書で指定した者に帰属します。
範囲を正確に
- 検品の深さは部品とその履歴から計画し、所見が出荷前に、残金のお支払いの前に表に出るようにしています。
- 仕向国での品目分類、関税、通関は、弊社の書類とサポートのもと、輸入者と通関業者が行います。
- すべての案件の契約当事者は、香港の Wizea Technology Limited で、香港法に準拠し、HKIAC仲裁を採用しています。
このテーマについての簡潔な回答
ロットが出荷前検査に合格しなかった場合は？
ロットを深センに留め、合意した基準に照らして所見を記録・分類し、手直し、選別、交換を工場と合意し、集約の前に結果を再検査し、是正処置を記録します。
手直しの費用は誰が負担しますか？
承認済みの基準に対する所見の手直しと選別は工場の負担です。承認後の買い手の要求変更による場合は買い手の負担です。注文書に記載します。
納入後に案件を登録するには？
写真、数量、ロットコードをお送りください。同じ営業日に案件番号と担当者名をお知らせし、案件登録時に暫定処置を開始し、原因究明と是正処置を合意した日程で進め、販売条件に基づいて交換、手直し、クレジット、返金を行います。
生産日程はどのように知らされますか？
注文請書に記載した生産日程、合意した節目ごとの進捗のお知らせ、そして見積の納期の中で明示する休暇期間によってです。
金型は誰のものですか？
注文書の記載どおりです。Wizeaでは原則として、貴社が費用を負担した金型は貴社のもので、貴社の案件のために工場で保管し、ご請求いただける金型台帳に登録します。
購入品目と頻度をお聞かせください
図面、BOM、入手困難品1点だけでも、形式は問いません。年間数量と納入サイクルを添えていただければ、供給プランをご提案します。