Le condizioni per i fornitori di Wizea descrivono, in linguaggio semplice, che cosa ci aspettiamo da produttori e distributori e a che cosa ci impegniamo in cambio: documenti neutri, gestione delle modifiche, protocollo di contatto e riservatezza da parte vostra; regole di pagamento scritte, criteri di collaudo fissati, gestione dei reclami basata su evidenze e pubblicazione del vostro nome solo con la vostra autorizzazione da parte nostra. Il testo vincolante è l'accordo quadro firmato.
Che cosa ci aspettiamo
| Condizione | Che cosa significa in pratica |
|---|---|
| Imballo e documenti neutri | Su richiesta, nessun nome della fabbrica, logo, recapito, codice QR, catalogo o biglietto da visita all'interno dei cartoni, su etichette, campioni, rapporti di prova o datasheet destinati ai nostri clienti. Si utilizzano etichette e formati documentali Wizea. L'identificazione del produttore richiesta per legge nei documenti doganali non viene mai falsificata; è gestita nei documenti di cui necessita lo spedizioniere doganale dell'importatore. |
| Gestione delle modifiche | Specifiche, materiali, processi, date e prezzi cambiano solo tramite il team di Shenzhen, per iscritto, dopo la conferma del cliente. Materiali e subfornitori restano quelli approvati salvo modifica confermata per iscritto. |
| Protocollo di contatto | Qualsiasi richiesta da parte di un soggetto presentato da Wizea, o che citi un numero di riferimento Wizea, viene inoltrata a noi entro un giorno lavorativo. La fabbrica non risponde direttamente a tali soggetti su prezzi o capacità. |
| Riservatezza | Disegni, grafiche, nomi e volumi ricevuti tramite Wizea sono utilizzati solo per l'ordine e non vengono divulgati. I disegni riportano il nostro cartiglio; il cliente finale non viene identificato salvo nostra indicazione. |
| Campioni | I campioni transitano tramite Wizea. Un campione approvato sigillato resta in fabbrica, uno presso di noi, entrambi firmati. |
| Accesso per i controlli | Ispezioni in fabbrica e follow-up della produzione come concordato; controllo prima del rilascio secondo criteri concordati prima dell'ordine, prima che la merce venga rilasciata e il saldo pagato. |
| Audit in sede | Il team Wizea di Shenzhen svolge audit presso la fabbrica per la qualifica e l'approvazione, e durante la produzione quando la fornitura lo richiede, con date concordate con il fornitore. |
| Conformità | Licenza commerciale valida; certificati verificabili presso l'ente emittente; collaborazione alle dichiarazioni di origine, sui materiali e sulla catena di fornitura richieste dai mercati dei nostri clienti. |
A che cosa ci impegniamo
| Impegno | Che cosa significa in pratica |
|---|---|
| Regole di pagamento scritte, e rispettate | Le condizioni di pagamento sono concordate con ciascun fornitore e indicate nell'ordine d'acquisto prima dell'avvio della produzione. |
| Criteri di collaudo fissati prima dell'ordine | I rilievi sono classificati secondo i criteri di accettazione concordati. Ogni questione su un lotto è decisa sulla base delle evidenze, con fotografie e misure. |
| Reclami con una procedura | Il reclamo arriva tradotto, documentato e corredato di evidenze, con un calendario. Ogni addebito è supportato dalle evidenze contenute nel fascicolo. |
| Specifiche in lingua cinese | Gli ingegneri di Shenzhen confermano la specifica punto per punto prima della costruzione degli stampi e gestiscono il canale delle modifiche. |
| Riservatezza della vostra identità | Il vostro nome, il vostro logo e le vostre fotografie vengono pubblicati, e la vostra identità viene comunicata a terzi, compresi i nostri clienti, solo con la vostra autorizzazione scritta. La comunicazione al sistema qualità di un cliente avviene sotto NDA. |
| Provvigioni dichiarate | Non percepiamo né chiediamo commissioni non dichiarate. Le provvigioni di rappresentanza sono dichiarate negli accordi pertinenti. |
| Valutazione consultabile | Scheda di valutazione trimestrale su consegne, qualità e reattività, condivisa con voi. |
| Una motivazione per ogni decisione | Ogni decisione su una candidatura o su un lotto è accompagnata dalle relative motivazioni. |
Se vi rappresentiamo all'estero
Territorio (per area geografica, mercato o elenco clienti), clienti registrati, provvigione e relativo periodo di coda, autorizzazione all'uso del marchio e obblighi di entrambe le parti sono stabiliti in un accordo di rappresentanza separato. Un nome compare su questo sito solo quando sono in essere tale accordo e un'autorizzazione scritta all'uso del marchio.
I vostri dati
Trattati secondo l'informativa riportata nella pagina fornitori: utilizzati solo per valutare un rapporto di fornitura o di rappresentanza; conservati su sistemi ad accesso controllato e scansionati al ricevimento; condivisi con terzi solo con autorizzazione scritta; cancellati 24 mesi dopo l'ultimo contatto se non viene firmato alcun accordo. Richieste: privacy@wizea.com.hk.
Documenti di riferimento
L'accordo NNN e il Supplier Framework Agreement sono redatti in lingua cinese con traduzione inglese di riferimento e sono regolati dal diritto della Repubblica Popolare Cinese, con il foro indicato nell'accordo. L'accordo di rappresentanza e le condizioni di fornitura per i distributori sono regolati dal diritto di Hong Kong, con arbitrato presso lo Hong Kong International Arbitration Centre (HKIAC). Questa pagina è un riepilogo e non sostituisce i documenti firmati.
Che cosa può verificare su di noi
- Società di Hong Kong: Wizea Technology Limited, Company No. 3329284, fondata nel 2023.
- ISO 9001:2015 (46625Q108377R0S) e ISO 14001:2015 (46625E108378R0S), validi fino al 30 marzo 2028.
- Ufficio acquisti di Shenzhen: WhatsApp / WeChat +86 132 4612 6379.
- I nomi di clienti, fornitori e partner non vengono pubblicati.
Esportate già verso buyer industriali?
Ci dica che cosa produce e dove esporta. Rispondiamo in inglese o in cinese.